Bà Đặng Thuý Hà

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, bà Đặng Thúy Hà hiện đang giữ vai trò Giám đốc khu vực miền Bắc của NielsenIQ Việt Nam. Bà là một chuyên gia hàng đầu trong việc thấu hiểu hành vi người tiêu dùng và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả với kinh nghiệm trong các ngành từ Bán lẻ, FMCG, Viễn thông và Công nghệ, Dịch vụ tài chính, Ô tô, Vận tải & Du lịch, Giáo dục, Xây dựng và các ngành khác.

Ngoài ra, bà còn tích cực đóng góp cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam với tư cách là thành viên ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu Quốc gia của Bộ Công Thương, thành viên Hội đồng Cố Vấn của Trung tâm đào tạo Chương trình Cao học Pháp Việt CFVG, Trưởng ban đối ngoại miền Bắc CSMO Việt Nam.

Cuốn sách mới nhất của bà, “Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả”, là một tài liệu tham khảo quý giá cho các nhà quản lý và doanh nhân, giúp phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế.

Nghiên cứu thị trường về hành vi tiêu dùng thông minh trong Thương mại điện tử

Bài trình bày sẽ giúp giới thiệu hành trình phát triển tổng quan của thương mại, từ những cửa hàng truyền thống, thương mại đã trải qua một cuộc cách mạng số, chuyển mình từ mô hình mua bán trực tiếp sang đa kênh. Cũng như bức tranh về mức độ trưởng thành của thương mại điện tử tại các thị trường khác nhau trên thế giới hiện tại và các yếu tố, xu hướng đang góp phần thay đổi, tạo hình thương mại điện tử trong tương lai.

Bên cạnh đó, chúng ta sẽ cùng khám phá hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Châu Á – Thái Bình Dương, động lực và rào cản với việc mua sắm trực tuyến, các nguồn tìm kiếm thông tin và các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng trực tuyến. Từ đó, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu hướng đi để doanh nghiệp phát triển trong thời đại thương mại điện tử lên ngôi.